「故事行銷」跟「說故事」有什麼不同? | 電視節目表查詢網
2019年7月9日—你可能會說:「故事行銷是『有目的的說故事』,背後有銷售或特定行動的需求,所以需要設定目標,包裝商品。」這是我主講多場故事行銷輔導課程,最常 ...
你可能會說:「故事行銷是『有目的的說故事』,背後有銷售或特定行動的需求,所以需要設定目標,包裝商品。」
這是我主講多場故事行銷輔導課程,最常聽到的回答。如果上述是正確成立,那我是不是可以這樣說:故事行銷就是「為商品說一個故事」囉?
正因為許多民眾都認為是這樣,所以文創產業或故事行銷就變成了編故事大賽,鳳梨酥有故事、茶葉蛋有故事、魷魚羹也有故事。
故事行銷不是編故事比賽舉凡公部門辦的活動、地方商家的做法、中小企業的跟風,全是這樣的作法,不管什麼商品、什麼文化、什麼活動,先為它編一個故事就對了。
過度氾濫之下,讓民眾看到商品故事就想偷笑,看到故事行銷就覺得是說謊吹牛。你也可以問問你自己,你真的被商品或品牌故事打動過幾次呢?
如果很少被打動,那是說故事的技巧不夠好呢,還是說故事其實是無效的呢?
說故事無效實在是太違反我們的認知了,畢竟電影戲劇總是讓一堆觀眾感動流淚。問題只是在故事與行銷該怎麼結合罷了。
現在,我想將問題反過來問:故事行銷可不可以「不說故事」呢?當然做得到,當故事行銷只流於說故事的時候,手法就被限制住了。
到底故事行銷的本質是什麼?我想先跟你說一個超酷的行銷案例。
2008年加拿大麥片餅乾廠商雪帝士(Shreddies)是當地的老牌子,它是一種正方形的餅乾。將麥片餅乾泡進牛奶當早餐吃也不是什麼新鮮事,銷量穩定的雪帝士從另一個角度來解讀就是銷量成長停滯,這時行銷人員的難題就在於,如何突破銷量呢?
當然,如果公司有大筆預算可以製作高質感廣告、提升產品品質、投放媒體大量曝光,要讓銷量再成長不是難事。
但你也知道,行銷人員最大的困境永遠是手上沒人沒錢甚至沒有時間,卻依然要做出讓老闆滿意的成績。
因此,雪帝士行銷人員的難題正確來說是:如何用最低的成本突破銷量?
砸大錢找...
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