掌握職場溝通6大技巧,讓工作得心應手、同事相處更和諧! | 電視節目表查詢網
2021年7月16日—學會6大職場溝通技巧,輕鬆與主管、同事合作相處·職場溝通技巧1:保持同理心·職場溝通技巧2:對事不對人·職場溝通技巧3:只針對當下狀況·職場溝通技巧 ...
總是欽羨同事能以三言兩語,就簡單扼要報告完工作進度;或主管一開口,就能說服老闆撤銷不合理的工作要求;甚至有些人只需一句話,就能扭轉會議中尷尬沉悶的氣氛。上述事項不必靠技術高超的硬技能,只要懂得如何進行「溝通」,就能順利達成!本文將為你一一說明人際溝通的重要性,並分享4個職場溝通技巧,只要妥善運用,就能讓你的工作效率加倍、與同事相處更融洽,打造自在充實的職場生活。
為何該學習人際溝通技巧?認識職場溝通的重要性不論身在何處,溝通都是一項相當重要的技能,能與對方進行妥善的溝通,才能讓彼此了解雙方想法,進而完成人際相處、職場工作以及家務處理等各項事務。換句話說,能夠妥善學習人際溝通技巧,才能更順利地過好日常生活。
而同樣的道理也適用於職場。舉例來說,當主管交辦一件關於「A產品銷售檢討報告書」的工作給小明,若事先沒有任何說明,小明也沒和主管溝通,可能就會產生認知落差。
例如所謂A產品銷售檢討的項目,究竟是針對銷售額還是銷售量?檢討的時間是當月、當季還是當年度?檢討單位是只針對小明所在部門,還是需彙整其他各部門的意見與影響因素……?由此可知,若不事先和主管進行溝通,在這麼多項變數中,很難精確完成主管所期待的報告書。到時不僅白費心力,須花更多時間重做,也容易讓自身在職場中的專業與信任度大減。
想要避免上述情況發生,首先跟著本文的腳步,學習職場所需的溝通技巧吧!
學會6大職場溝通技巧,輕鬆與主管、同事合作相處所有人與人之間的談話都屬於溝通的一種,但唯有彼此都能透過對話理解雙方想法,才能稱得上是「有效溝通」。以下整理了6大職場上須具備的溝通技巧,讓想要革除不擅言詞缺失的你,能夠快速掌握溝通要點。
職場溝通技巧1:保持同理心在職場中出現問題時,時常會因為每個人身處的崗位不同,而產生意見紛爭。此時,若有一方能持著同理心,設身處地考量對方為何會這麼說、要這樣做,就能更快釐清問題。此外,若想向對方表達自己的看法,也能藉由換位思考的角度說明,讓對方更好理解你的想法,增加說服成功的機率。...
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