生產作業管理 | 電視節目表查詢網
生產作業管理是指為實現企業的經營目標,有效地利用生產資源,對生產作業過程進行組織、計劃、控制,生產出滿足社會需要、市場需求的產品或提供服務的管理活動。
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/[1])生產作業管理是指為實現企業的經營目標[2],有效地利用生產資源[3],對生產作業過程進行組織[4]、計劃[5]、控制[6],生產[7]出滿足社會需要[8]、市場需求[9]的產品[10]或提供服務[11]的管理[12]活動。
生產作業管理即是對所有和生產[13]產品或提供服務有關的活動之管理,生產作業管理這個名詞,是在近十年才被廣泛使用,先前通常只被稱為生產管理[14],名稱上的轉變,反映了產業界的變革,這種趨勢和我們如今對服務業[15]越來越重視的趨勢是一致的,因此當我們談到生產作業管理時,我們並不特別強調所考慮的範圍是在製造業或服務業上,事實上許多管理上的原理及工具,都是可以共同使用的。
在一個企業[16]中,生產與作業管理主要的功能之一,便是負責創造出企業的產品或服務,由生產及作業管理圖中,我們可以看到從系統[17]的層面來看,輸入端包含人員、設備、物料、服務、土地及所需要[18]的能源,輸出端便是企業所要產出的產品或服務,而中間的部分,便是我們將輸入透過某些轉換,而成為產出,在這張圖中,虛線的部分所代表的是資訊流,或者說是一些回饋,生產者便利用這些回饋來改善系統的績效[19],實線的部分所代表的是實際的物料或者是服務流[20],因此在重視顧客服務[21]的今日中,我們便可以看到當物料流[22]由左邊的輸入端,透過一些管理活動以及生產製程後形成產出,當產出的產品或服務到達顧客[23]手中後,便由顧客處產生回饋回到系統中。
生產作業管理的實質生產作業管理是從勞動力、原材料[24]等資源到最終產品[25]和服務的轉換過程[26]中的設計、作業和控制。任何組織都產出一定的東西,它通過一個作業系統將輸人轉換成輸出而創造價值[27]。系統接受輸人,即人、設備和材料,然後將其轉換成能滿足需要的商品[28]或服務。因此提供服務的組織與提供製造產品的組織在轉換過程上是相同的。
正如每個組織都產出東西一樣,組織中的每個部門也都產出一定的...
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