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親愛的顧客,您好!歡迎使用客服中心「智能客服」服務,提供您金融業務規範、信用卡帳務、優惠活動等諮詢;如需掛失、存戶帳務查詢、修改資料等個資事項,歡迎多加 ...
親愛的顧客,您好!
歡迎使用玉山銀行網站,建議可先透過24小時智能客服[1]即時互動諮詢,或使用網路銀行[2]、行動銀行APP[3]查詢帳務。
客訴管道與處理時效
您可直接向本行反映,最能在短時間內解決問題,並由專人受理於七個營業日內與您聯繫說明處理進度。 本行申訴處理結果最晚需於受理申訴時起30日內向您回覆,如您不接受處理結果,可於回覆處理結果或期限屆滿之日起60日內,再向財團法人金融消費評議中心申請評議。 References 智能客服 (robot.esunbank.com.tw) 網路銀行 (ebank.esunbank.com.tw) 行動銀行APP (www.esunbank.com)
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信用卡 | 電視節目表查詢網
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玉山卡友數位服務查繳款金額、查明細 | 電視節目表查詢網
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