「數位行銷」之概要及發展趨勢 | 電視節目表查詢網
![「數位行銷」之概要及發展趨勢](https://i.imgur.com/Uwj5KXQ.jpg)
2020年9月3日—數位行銷(DigitalMarketing)係指利用資訊科技結合網路制定行銷方案。數位行銷最早是從21世紀初期開始發展。早期主要是以廣告為主,缺乏數位行銷的經驗 ...
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數位科技的發展帶來行銷手段的改變,「數位行銷」一詞也成為21世紀企業界的熱門關鍵字,然而數位行銷為何會如此重要,企業界又應從那些面向去了解與應用「數位行銷」,才能掌握這波發展趨勢?本文將藉由說明「數位行銷」的基本概要及其發展範疇與趨勢,協助對於「數位行銷」有興趣及希望未來能夠應用的讀者,建立初步的概念架構,並成為未來發展的指引方向。
一、數位行銷定義:
數位行銷(Digital Marketing)係指利用資訊科技結合網路制定行銷方案。數位行銷最早是從21世紀初期開始發展。早期主要是以廣告為主,缺乏數位行銷的經驗,當時主要作法是將傳統的廣告模式應用到網路上。主要分為「拉式」與「推式」,介紹如下:
指企業依據用戶的資訊搜尋習慣、行動流程,並設計相關內容,等待用戶主動的搜尋。這樣的方式也被稱為「集客式行銷」。例如:第三方體驗心得分享、官網內容、專家代言、關鍵字廣告等。
指企業應用推銷員或促銷工具,經由各種通路將產品「推向」客戶。例如:電視與平面廣告、EDM電子報、實體展售等。
二、企業採用數位行銷的主要目的:
透過搜尋引擎優化,將「網路流量」轉換為「實際銷售行為」,為業績做出實質貢獻,進而增加品牌知名度。大部分企業都是同時採用付費與非付費兩種策略,以獲取最高的轉換率。
三、數位行銷與傳統行銷最大的差別:
兩者差別在於行銷數據的精準度,傳統行銷是在報章雜誌或電視下廣告,這樣的方式只能獲得一個大概估計的數字,很難獲知實際上有多少人看過廣告以及看過廣告後是否有實際的購買行為。但應用數位行銷方式,企業可以獲得精準的數字,包含多少人看過廣告、廣告點擊比例,以及看完廣告後實際點擊購買的比例。
四、數位行銷的涵蓋範圍:
大致可以分為六大類,依序介紹:
使命和價值主張:企業需制定清楚的使命和價值主張,讓客戶能夠產生共鳴。例如:很多企業會利...
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