【商用英文】台灣五大商業英語課程推薦比較 | 電視節目表查詢網
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為甚麼要學商業英語? 因為兩種常犯錯誤!常常有人問﹕「到底甚麼是商業英文?跟普通英文有甚麼區別?」在說甚麼是商業英語、為甚麼要學之前,先分享一個英文會話的小知識﹕
講英文的錯誤主要可以分為兩種,一種是「文法上錯誤」,例如把he講成she、複數忘記加s等等,這些文法上的小錯誤,即使犯了亦不會影響對方接收你的資訊,無礙兩者之間的溝通,這種小錯誤或口誤基本無傷大雅;另一種錯誤是「資訊上錯誤」,這類錯誤會直接影響談話者間的資訊交流,以下舉一個例子﹕
你今天到了機場接機,想要找從香港坐飛機抵台的外籍客戶;當時抵港班機很多,你見到一個老外,然後問他﹕「Are you from Hong Kong?」,他說﹕「No, I am from Boston」;最後所有乘客都走了,還是沒見到他;這時他卻私訊你說自己已經離開機場了。
其實你已經見過這位客戶了,但卻沒能把他認出來,問題便出在「Are you from Hong Kong?」;這句其實是問「你是香港人嗎?」,想問他是否從香港來,應該問「Are you coming from Hong Kong?」
英文的片語用字往往就是這樣差之毫厘、謬之千里,小小的失誤便會影響整句句子的意思;假如你在職場與同事交接、與客戶溝通時犯了這種「資訊上錯誤」,那麼雙方出錯的機率就十分大,後果可以非常嚴重﹕工作協調出錯、丟掉客戶和訂單、談判破裂…..這種錯誤在職場基本上是死罪。
那麼在職場就可以犯「文法上錯誤」了嗎? 當然不是。商業社會非常講究專業形象,假如你的日常交談和寫作都文法錯誤連連,又怎能建立自己專業的形象,讓上司、客戶都給你機會呢? 而且,這種「文法上錯誤」其實比「資訊上錯誤」更常見,甚至不少英文能力已經有一定水平能力的人也會犯,因為我們往往會對一些文法用字小錯誤習以為常,以為它是正確的、但其實卻會給老外見笑。比如說,職場上其中一個常用的字眼「減省成本」,台灣人大多都以為是「cost down」,把「cost」給「down」了不就是降低成本嗎?其實卻是大錯特錯﹕
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